AGB


Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Love it Pure Skintech GmbH

  • 1 Allgemeines, Geltungsbereich der AGB

(1) Alle Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.

(2) Vertragspartner ist die Love it Pure Skintech GmbH, Voltairestraße 11, D-10179 Berlin (nachfolgend „Anbieter“).

(3) Kunde im Sinne dieser Geschäftsbedingungen können sowohl Verbraucher als auch Unternehmer sein (nachfolgend „Kunde“). Verbraucher im Sinne der AGB sind natürliche Personen, die Verträge zu einem Zweck abschließen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer im Sinne der AGB sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Vertragsschluss mit dem Anbieter in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

  • 2 Vertragsschluss

(1) Unsere Angaben zu Waren und Preisen innerhalb eines jeden Bestellvorganges sind freibleibend und unverbindlich. Vielmehr geben zunächst Sie durch Ihre Bestellung über den Button „Jetzt Kaufen“ ein bindendes Kaufangebot ab, das noch der Annahme durch uns bedarf. Erst mit der Annahme Ihrer Bestellung kommt der Kaufvertrag über die Ware wirksam zustande. Zur Annahme ihres Kaufangebots sind wir nicht verpflichtet.

(2) Ihre Bestellung wird durch uns angenommen, soweit und indem wir den Versand der Ware per E-Mail bestätigen.

(3) Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Produktnamens oder des Produktbildes genauer ansehen. Durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“ können sie den Artikel in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken der Grafik Warenkorb oder des Buttons „Warenkorb ansehen“ in dem sich öffnenden Warenkorbfenster unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie durch Anpassen der Anzahl und/ oder des Buttons „Entfernen“ ändern und/oder wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie auf der Seite „Warenkorb“ auf den Button „Zur Kasse“.

Im Verlauf des weiteren Bestellvorgangs können Sie sich über Ihr Kundenkonto anmelden oder Sie geben weitere Kontaktdaten für den Versand ein. Nach Bestätigen des Buttons „Weiter“ können Sie die Versandoptionen auswählen. Nach Klick auf den Button „Weiter“ erreichen Sie den nächsten Schritt des Bestellvorgangs und können die gewünschte Zahlungsart auswählen. Im letzten Schritt erhalten Sie unter „Prüfen & Bestellen“ nochmals eine Übersicht über Ihre Bestelldaten. Dort können Sie Ihre Angaben nochmals überprüfen und ggf. durch Anklicken der Button „Warenkorb“, „Adresse“, „Versand“ oder „Zahlungsart“ korrigieren. Eingabefehler können Sie auch dadurch berichtigen, dass Sie über die vorgesehenen Buttons zu vorangegangenen Bestellschritten zurückkehren, im Browser rückwärts navigieren oder den Bestellvorgang abbrechen und von vorne beginnen. Auf der Unterseite „Prüfen & Bestellen“ werden Sie auf unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Widerrufserklärung hingewiesen. Um den Kauf abschließen zu können, werden Sie durch Anklicken einer Checkbox aufgefordert, das Widerrufsrecht, die Datenschutzerklärung und unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen und mit dem Abschluss des Kaufs diesen zuzustimmen. Um den Einkauf abzuschließen, müssen Sie den Button „Kaufen“ betätigen. Damit versenden Sie die Bestellung an uns.

(4) Der Anbieter schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Anbieter eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe der Annahmeerklärung durch den Anbieter zustande, die mit einer gesonderten E-Mail (Auftragsbestätigung) versandt wird. In dieser E-Mail oder in einer separaten E-Mail, jedoch spätestens bei Lieferung der Ware, wird der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, AGB, Widerrufserklärung und Auftragsbestätigung) dem Kunden von uns auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail oder Papierausdruck) zugesandt (Vertragsbestätigung).

(5) Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

  • 3 Widerrufsbelehrung

Das folgende Widerrufsrecht besteht nur für Verbraucher im Fernabsatz:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Love it Pure Skintech GmbH, Voltairestraße 11, D-10179 Berlin, Telefon: +49 (0) 176 73403087, E-Mail: support@loveitpure.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

  • 4 Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An

Love it Pure Skintech GmbH
Voltairestraße 11
D-10179 Berlin
E-Mail: support@loveitpure.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf

der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen

  • 5 Lieferung, Warenverfügbarkeit

(1) Wir liefern ausschließlich nach Deutschland und Österreich.

(2) Von uns angegebene Lieferzeiten berechnen sich vom Zeitpunkt unserer Auftragsbestätigung und ab Zahlungseingang durch den Kunden. Sofern für die jeweilige Ware in unserem Online-Shop keine oder keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 3 bis 5 Werktage, die Lieferzeit nach Österreich beträgt 5 bis 7 Werktage.

(3) Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden keine Exemplare des von ihm ausgewählten Produkts verfügbar, so teilt der Anbieter dem Kunden dies in der Auftragsbestätigung unverzüglich mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sieht der Anbieter von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.

(4) Ist das vom Kunden in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt der Anbieter dem Kunden dies ebenfalls unverzüglich in der Auftragsbestätigung mit.

(5) Der Anbieter ist nur zur Lieferung aus seinem Lagerbestand und aus den Lieferungen seiner gewöhnlichen Vorlieferanten verpflichtet.

(6) Ist ein Artikel vor und/oder nach Vertragsabschluss nicht lagervorrätig, ist der Anbieter berechtigt:

(6.1) Die Lieferung um die Zeit zu verschieben, in welcher der Anbieter aus Gründen, die er nicht zu vertreten habt, an der Lieferung verhindert ist. Als derartige Gründe gelten insbesondere Krieg, Unruhen, Pandemien, Transportbehinderungen und -verluste, Streik und jede Form von Arbeitskampf, jede Störung des Betriebes durch unvorhersehbare oder nicht abwendbare Ereignisse und Maßnahmen (wie z.B. Feuer, Explosion, Betriebsschließung);

(6.2) Die Lieferung um die Zeit zu verschieben, um die sich die Belieferung des Anbieters durch seine Vorlieferanten aus Gründen verzögert, die er nicht zu vertreten hat. Als derartige Gründe gelten die unter (6.1) aufgeführten.

(6.3) Vom Vertrag für den oder die betroffenen Artikel unverzüglich zurückzutreten, wenn eine Lieferung aufgrund vom Anbieter nicht zu vertretender Gründe unmöglich wird. In diesem Fall ist der Anbieter verpflichtet,

  1. den Vertragspartner unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und
  2. Gegenleistungen des Vertragspartners unverzüglich zu erstatten.

In diesen Fällen sind Schadensersatzansprüche wegen verspäteter Erfüllung oder Nichterfüllung ausgeschlossen, und zwar auch dann, wenn die Mitteilung über die Lieferverschiebung verspätet erfolgt. Unsere Kunden sind jedoch berechtigt, vom Vertrag bezüglich des oder der Artikel zurückzutreten, wenn die Lieferverschiebung mehr als 6 Wochen dauert oder dauern wird und eine dem Anbieter dann gesetzte angemessene Nachfrist verstrichen ist.

(7) Der Anbieter behält sich, nur haushaltsübliche Mengen zu liefern und gegebenenfalls die Bestellung zu kürzen oder zu stornieren.

  • 6 Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise, die auf der Website des Anbieters angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Die entsprechenden Versandkosten werden dem Kunden im Bestellformular angegeben und sind vom Kunden zu tragen, soweit der Kunde nicht von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht.

(3) Der Versand der Ware erfolgt per Postversand. Das Versandrisiko trägt der Anbieter, wenn der Kunde Verbraucher ist.

(4) Der Kunde hat im Falle eines Widerrufs die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen.

  • 7 Zahlungsbedingungen, Eigentumsvorbehalt

(1) Die Zahlung erfolgt wahlweise per:

  • Kreditkarte (VISA, Mastercard, American Express)
  • Klarna
  • Paypal
  • Sofortüberweisung
  • Vorkasse

Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.

(2) Der Kunde kann die in seinem Nutzerkonto gespeicherte Zahlungsart jederzeit ändern.

(3) Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung des Termins in Verzug. In diesem Fall hat er dem Anbieter für das Jahr Verzugszinsen i.H.v. 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu zahlen. Handelt es sich bei dem Kunden um einen Unternehmer betragen die Verzugszinsen 9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz.

(4) Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch den Anbieter nicht aus.

(5) Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Anbieters.

  • 8 Gutscheine

Die folgenden Bestimmungen finden auf sämtliche Gutscheine von Love it Pure Anwendung

(1) Gutscheine können nur für den Kauf von Waren eingelöst und nicht zum Kauf weiterer Gutscheine verwendet werden.

(2) Gutscheine können ausschließlich auf www.loveitpure.de, www.love-it-pure.de und www.love-it-pure.com eingelöst, allerdings nicht auf Versandkosten angerechnet werden.

(3) Gutscheine werden weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.

(4) Verloren gegangene Gutscheine bzw. Gutscheincodes werden nicht erstattet.

(8.5) Geschenkgutscheine

(8.5.1) Geschenkgutscheine sind Gutscheine, die Sie käuflich erwerben können (im Folgenden „Geschenkgutscheine“).

(8.5.2) Geschenkgutscheine haben eine Gültigkeitsdauer von 3 Jahren. Eine Verlängerung des Zeitraumes ist nicht möglich.

(8.5.3) Übersteigt der Preis Ihrer Bestellung das Guthaben eines Geschenkgutscheins, können Sie die Differenz über die angebotenen Zahlungsmethoden ausgleichen. Unterschreitet der Preis Ihrer Bestellung das Guthaben eines Geschenkgutscheins, können Sie die Differenz bei Ihrer nächsten Bestellung einlösen.

(8.5.4) Pro Bestellung kann nur ein Geschenkgutschein eingelöst werden. Sollten Sie bei einer Bestellung mehrere Geschenkgutscheine gleichzeitig einlösen wollen, so wenden Sie sich bitten an unseren Kundenservice.

(8.5.5) Im Fall der Rückabwicklung eines Kaufvertrages gleich aus welchem Grund wird der Kaufpreis durch eine Zurückbuchung auf das Gutscheinkonto sowie auf das ggfs. zusätzlich verwendete Zahlungsmittel erstattet.

(6) Bring-a-Friend-Gutscheine

(6.1) Bring-a-Friend Gutscheine sind Gutscheine, die Sie als Erstkäufer auf Grund einer Einladung eines Love it Pure Bestandskunden erhalten haben (im Folgenden „Bring-a-Friend Gutschein“). Sie dürfen nicht eingelöst werden, wenn der einladende Love it Pure Bestandskunde zeitweise oder dauerhaft im gleichen Haushalt wie der Erstkäufer lebt. Die gleiche Beschränkung gilt für Bring-a-Friend Gutscheine, die Sie als einladender Love it Pure Bestandskunde erhalten haben, weil ein eingeladener Neukunde einen Erstkauf getätigt hat.

(6.2) Bring-a-Friend-Gutscheine sind nicht übertragbar und können an einen Mindestbestellwert gebunden sein. Der Warenwert muss dann mindestens dem Betrag des Bring-a-Friend Gutscheins entsprechen. Es ist daher nicht möglich, Restguthaben zu erstatten oder gutzuschreiben, das entsteht, wenn der Wert des Einkaufs unterhalb des Bring-a-Friend Gutscheinwertes liegt.

(6.3) Bring-a-Friend Gutscheine können auf einzelne Produkte begrenzt sein. Sie sind dann nicht auf andere Produkte übertragbar. Sie werden nicht erstattet, sollten Sie die Ware ganz oder teilweise zurückschicken oder sollten Waren nur zum Teil geliefert werden können.

(7) Love it Pure behält sich das Recht vor, die Bestellung zu stornieren, Gutscheine des Love it Pure Mitglieds zu entwerten und/oder das Love it Pure Mitglied zukünftig vom Bring-a-Friend-Programm auszuschließen, sollte der Gutschein entgegen diesen Bestimmungen eingelöst werden.

  • 9 Gewährleistung

(1) Da es sich bei den Produkten des Anbieters um Naturkosmetik handelt, kann es sein, dass die Produktabbildungen nicht immer mit dem Aussehen der gelieferten Produkte übereinstimmen. Insbesondere kann es je nach Produktcharge oder Sortimentserneuerung zu Veränderungen im Aussehen, Duft oder Konsistenz der Produkte kommen und stellen keine Beschaffenheitsvereinbarung und keinen Sachmangel i.S.d §§ 434 ff. BGB dar.

(2) Der Anbieter haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf vom Anbieter gelieferte Sachen 12 Monate.

  • 10 Haftung

(1) Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.

(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(3) Die Einschränkungen der Abs. 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

(4) Die sich aus Abs. 1 und 2 ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit der Anbieter den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen hat. Das gleiche gilt, soweit der Anbieter und der Kunde eine Vereinbarung über die Beschaffenheit der Sache getroffen haben. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

  • 11 Alternative Streitbeilegung

Die EU-Kommission hat eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereitgestellt. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.

Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und können Ihnen die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.

  • 12 Schlussbestimmungen

(1) Auf Verträge zwischen dem Anbieter und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbes. des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

(2) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB einschließlich dieser Bestimmung ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.

Stand: August 2022